Termos de Serviço

Última atualização: abril de 2025

Estes Termos de Serviço regulam a relação entre a Pira Play Locação de Brinquedos, CNPJ 42.598.885/0001-12, com sede na R. do Vergueiro, 270 – Centro, Piracicaba – SP, e o cliente que solicita nossos serviços de locação de brinquedos e equipamentos para eventos.

1. Descrição do serviço

A Pira Play oferece serviços de locação de brinquedos e equipamentos para festas e eventos, incluindo tobogãs infláveis, pula-pulas, mesas de jogos, barracas temáticas e demais itens disponíveis em nosso catálogo. O serviço inclui entrega, montagem, acompanhamento e desmontagem dos equipamentos no local do evento.

2. Área de atendimento

Atendemos Piracicaba e região. Para outras localidades, consulte disponibilidade e condições de deslocamento pelo WhatsApp: (19) 98321-6363.

3. Como solicitar um orçamento

• Entre em contato via WhatsApp: (19) 98321-6363 ou (19) 98236-5151
• Informe a data, horário, endereço e tipo do evento
• Nossa equipe apresentará um orçamento detalhado sem compromisso
• A reserva será confirmada após acordo das condições e pagamento do sinal (quando aplicável)

4. Montagem e desmontagem

A montagem e desmontagem dos equipamentos são realizadas por nossa equipe e estão inclusas no valor da locação. O cliente deve garantir:

• Espaço adequado e acessível para o equipamento solicitado
• Ponto de energia elétrica próximo ao local de instalação (110V ou 220V, conforme especificado)
• Acesso para veículo de carga no local do evento

5. Responsabilidades do locatário

Durante o período de locação, o cliente é responsável por:

• Zelar pela conservação dos equipamentos
• Garantir o uso adequado pelos participantes do evento
• Supervisionar crianças menores durante o uso dos brinquedos
• Comunicar imediatamente qualquer avaria ou incidente à nossa equipe

Danos causados por mau uso serão de responsabilidade do locatário.

6. Segurança dos equipamentos

Todos os brinquedos e equipamentos da Pira Play passam por revisão e higienização antes de cada locação. Operamos com padrões de segurança para garantir a integridade dos participantes do evento.

7. Cancelamento e reagendamento

• Cancelamentos com mais de 48h de antecedência: sem cobrança de multa
• Cancelamentos com menos de 48h: poderá ser cobrada taxa conforme acordo prévio
• Reagendamentos estão sujeitos à disponibilidade da data solicitada
• Em caso de cancelamento por motivo de força maior (condições climáticas extremas, por exemplo), buscaremos sempre a melhor solução para ambas as partes

8. Limitação de responsabilidade

A Pira Play não se responsabiliza por acidentes decorrentes do descumprimento das orientações de uso seguro dos equipamentos, nem por danos causados a terceiros por negligência do locatário ou dos participantes do evento.

9. Alterações nos termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Pira Play Locação de Brinquedos
CNPJ: 42.598.885/0001-12
R. do Vergueiro, 270 – Centro, Piracicaba – SP, CEP 13400-770
WhatsApp: (19) 98321-6363
E-mail: contato@piraplay.com.br